Inspiration:
In der aktuellen Lage ist es einigen Menschen - insbesondere Älteren oder Angehörigen von Risikogruppen - nicht mehr möglich, ohne erhöhtes Gesundheitsrisiko Besorgungen selbst zu tätigen und wie gewohnt Lebensmittel, Arzneimittel, sowie andere notwendige Artikel zu erwerben.
Ziel des Projekts ist es, in diesem Kontext Hilfesbedürftige zu erreichen und über eine niedrige Eintrittsschwelle (per Anruf oder Internet) mit potenziellen Helfern zu verbinden.
Für die Erfüllung ihrer Missionen erhalten die Helfer Anerkennung, die Karma-Punkte. Diese sind monetarisierbar in Form von Gutscheinen oder anrechenbaren ehrenamtlichen Stunden.
Betroffenengruppe:
Zu den betroffenen Personen gehören alle Gruppen, die das Haus in der aktuellen Situation oder später nur schwer oder gar nicht verlassen dürfen bzw. sollen oder können.
Gleichzeitig bietet das Projekt für all die Personen eine Plattform, die bereit sind, Unterstützung anzubieten und (in) ihrer Umgebung zu helfen.
Bedürfnisse:
Ohne die eigenen Gewohnheiten ändern zu müssen, kann ich als Hilfsbedürftiger schnell, unmittelbar und einfach Hilfe aus der direkten Umgebung erhalten.
Auf der Gegenseite erhalten Helfer transparente Anerkennung sowie einen wertschätzenden Ausgleich – ohne, dass dies auf Kosten des Hilfsbedürftigen geht.
Challenge:
- Wie erreichen wir auf direktem Wege Hilfsbedürftige jeden Alters?
- Wie können wir hilfsbedürftigen Mitbürgern einfach und unkompliziert einen Zugang zu unmittelbarer Hilfe ermöglichen und gleichzeitig die Gefahr von kriminellen Vorsätzen minimieren?
- Wie können wir Karma Punkte konzeptionieren, messen und monetarisieren, um ein faires, nachhaltiges und transparentes Anerkennungssystem für Helfende zu etablieren?
Wer wir sind:
Wir sind zu allererst ein Team, dem das Projekt ans Herz gewachsen ist. Fast schon eine Familie. Mittlerweile sind wir fast 40 Hacker und Mentoren, welche sich erst in den letzten 48 Stunden kennengelernt haben. Jeder hat sein absolut Bestes gegeben!
Wir haben Tag und Nacht gemeinsam remote auf unser Ziel hingearbeitet und die verschiedensten Herausforderungen gemeistert.
Um unsere Vision zu erreichen, haben wir 7 Teams formiert (Customer Base, Process & Sketching, Marketing, Pitching, Strategy, Finance & Payment Services, Developer) Dabei haben wir ununterbrochen unsere diversen Hintergründe und Expertisen zusammengeführt.
Unser Team ist voller Energie. Wir brennen für diese Sache!
Lösungsansatz:
Zielgerichtetes Marketing – Informationen über das Projekt soll die Hilfsbedürftigen über verschiedene Kanäle erreichen (no tech, low tech, high tech).
Hilfeanfragen können per Telefon oder auch digital per Web-Interface gestellt werden.
Durch auf Abruf verfügbare Helfer (Vermittler) werden genau diese Anfragen per Telefon angenommen und an lokale Helfer koordiniert - dies können selbst Personen übernehmen, die sich beispielsweise in Quarantäne befinden. Die Abfrage entspricht den Vorschriften gemäß der DSGVO.
Über eine Eingabemaske wird jeder analoge (durch Vermittler) und digitale (durch Hilfesuchende selbst) Hilferuf in eine Datenbank eingepflegt.
Ein lokaler Helfer (Einkäufer) hat die Möglichkeit, über ein Web-Portal den Hilferuf anzunehmen.
Das Matching erfolgt über eine Lokalisierung durch PLZ und einen vorab definierbaren Kilometerradius.
Für die direkte Fragenklärung zwischen Hilfesuchenden und Einkäufern existiert eine direkte Kontaktoption in Form von VoIP. Die Telefonnummer ist dabei nicht sichtbar (DSGVO).
Der Einkäufer tätigt gemäß den Wünschen und Restriktionen (Maximalbetrag, Kapazität) den Einkauf und geht in Vorleistung.
Die Zustellung erfolgt nach einer entsprechend definierten Etikette. Die Adressdaten werden gemäß DSGVO erfasst, der Einkäufer sucht anschließend die entsprechende Adresse auf und übergibt die Ware ohne direkten Kontakt und ohne direkte Bezahlung.
Die Zahlung des Einkaufs durch den Hilfesuchenden erfolgt anschließend kontaktlos über verschiedene Optionen:
- Anbindung dritter Zahlungsanbieter wie Paypal
- Guthabenkonto
- Abrechnung über eine bestehende Rechnungsverbindung wie z.B. Telefonrechnung
Zentral ist im Kontext der Bezahlung der Social Fund zur Absicherung der Kostenrückerstattung. Der Social Fund wird mithilfe von "Corporate Social Responsiblity Sponsoring" und einem Community-Risiko-Beitrag je Einkauf abgesichert.
Die Kostenrückerstattung für den Helfer erfolgt schließlich entweder über ein Konto oder ebenfalls über einen dritten Zahlungsanbieter.
Sowohl der Vermittler, als auch der Einkäufer, erhalten nach einem definierten Scoring im Anschluss an die Vermittlung bzw. den Einkauf die entsprechenden Karma-Punkte. Karma-Punkte besitzen einen monetären Wert, der in Form von Gutscheinen, Spenden oder als ehrenamtliche Stunde abgesetzt werden kann.
News
[Update 24.02.2020]
Der soziale Mehrwert und der Wunsch, den von der Corona-Krise Betroffenen so schnell wie möglich mit einer digitalen Lösung zu helfen, vereint corona-connect und karmakurier.
Aus diesem Grund freuen wir uns sehr verkünden zu können, dass wir den unmittelbaren Mehrwert von corona-connect und das herausragende technische Produkt in unsere Plattform integrieren und damit die Wirkung unserer Lösung deutlich erhöhen.
Mit dieser Fusion gewinnen wir nicht nur einen technischen Mehrwert, sondern auch wertvolle Teammitglieder, die an einer gemeinsamen Lösung festhalten und vorangehen.
Referenzprojekt: https://devpost.com/software/corona-connect
ERWARTUNGEN AN „WIRvsVIRUS"
Nach dem „WirVsVirus“- Hackathon wünschen wir uns nun die notwendige inhaltliche und finanzielle Unterstützung, um das Projekt zeitnah weiterzuführen und um möglichst schon morgen Hilfsbedürftigen umfassende Unterstützung anzubieten.
Wir sind bereits mit anderen Entscheidungsträgern, Stakeholdern und Initiativen in Verbindung getreten, um den Mehrwert so schnell wie möglich auch der Gesellschaft zugänglich machen zu können.
Built With
- azure
- bulma
- docker
- github
- google-docs
- kubernetes
- laravelmap
- linux
- mural
- nodered
- postgresql
- slack
- slagger
- springboot
- trello
- twilio
- vuejs
- zoom
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